三陽建設のポリシー

企業ポリシー

三陽建設は当社とご縁をいただいたお客様に対して、
以下の3つのポリシーをもって対応させていただきます。

1お客様が嫌がるようなしつこい営業は一切致しません!

 

よくお客様から、「毎晩、電話が頻繁にかかってきて、疲れています。」などの他の住宅会社でイヤな思いをされたお話お伺いします。
大手のハウスメーカーも含め、多くの住宅会社は営業マンに厳しいノルマを設けており、そのノルマを達成するために、営業マンは自身が担当するお客様に対してしつこい営業を行い、契約を迫るケースがよく見受けられます。

しかし、住宅はお客様にとってのタイミングが非常に重要であるため、私たちはそのような無理矢理契約を迫るような営業スタイルはお客様のためにするべきではない、という強い想いがあります。

それらの想いから三陽建設は営業マンに対してノルマを課さず、できる限りお客様のペースで家づくりを進めていただける環境を整備し、しつこい営業は一切行わないよう努めています。

2メリットはもちろんのこと、デメリットに関しても正直にお伝えします!

 

お客様は家づくりに関してどうしても素人であるため、自身にとってのデメリットになるようなポイントはなかなか気付きにくいというのが実情です。
しかし、それを逆手にとって、お客様にとってのデメリットを隠し、契約を取っているような、住宅会社や営業マンを見かけることがありますが、三陽建設ではそのような営業は決して行いません。

お客様に建築いただいたマイホームで一生涯を快適に暮らしていただくためには、メリットはもちろんのこと、デメリットまでもしっかりとお伝えし、それらにしっかりと納得いただいた上で家づくりを進めていくことが大切です。

三陽建設は、お客様にメリットはもちろん、デメリットも正直にお伝えすることをお約束します。

3お客様のペースに合わせ、お客様が主役の家づくりを徹底します!

構造、間取り、デザイン、柱や屋根の素材、床材に壁材、ドアや窓の形からカーテン・カーペットの色に至るまで、家づくりには決めなければならないことがたくさんあります。
ひと口に注文住宅と言っても、その中で何を、どこまでできるのか、これから家を買おうとするお客様にとっては意外とわからないものです。私たちは一からお客様のご希望をお聞きし、それに合わせた素材・デザインをその都度考えご提案します。

お客様がそこでどのような暮らし方をしていきたいのか、どこに一番重点を置いておられるのかを、私たちは徹底的にお聞きし、お客様が主役の家づくりをさせていただきます。

 

設計ポリシー

三陽建設にはお客様が快適な毎日を暮らすことが出来る空間を提供するために、
3つのこだわりを持っています。

1綿密なヒアリングを行った上で、夢を叶えるプランニングを提供します!

三陽建設は、”建物のプランニング”に強くこだわっています。

プランニングとは、家の外観、内観、間取りを設計士が具体化していく作業になります。
三陽建設では一級建築士・営業マンがお客様に徹底したヒアリングを行い、お客様の夢を余すことなく具体化するためのサポートを行います。

ほとんどのお客様にとっては初めての家づくりになりますが、私たちは家づくりのプロフェッショナルとして過去の経験を活かして様々なアドバイスをさせていただきます。

また、ほとんどのお客様は今のライフスタイルを踏まえて間取りを考えられますが、ライフスタイルは時間が経つにつれ変化していきますので、それに伴い、住みやすい間取りも当然変化します。
その点も当社の専門アドバイザーがお客様に、将来的にも住みやすい間取りをご提案させていただき、一生涯快適に住み続けることの出来る住まいを提供いたします。

2お客様が一生涯安心して住めるよう、建物の耐久性にこだわります!

創業当時から変わらない、私どもの家に対する一つの重要な考え方があります。
それは、「耐久性」です。

家は家族の命、笑顔あふれる毎日を守るために、ある一定以上の耐久性を備えるべきであるという考えのもと、三陽建設では建築基準法の基準を大きく上回る”構造材の使用”、高い耐久性を誇り、地震にも強い”金物工法の採用”、天然材に比べて1.5倍以上の強度を誇る”集成材の使用”などを取り入れた耐久性の高い建物の提供に努めています。

事実、阪神大震災の際には、三陽建設のお客様の住宅では1棟も全壊、半壊がありませんでした。

これからも建物の耐久性を高めるための工夫を積み重ね、お客様により安心な建物を提供できるようこだわり続けます。

3日々快適に暮らせるよう、「光」「風」「健康」を大切にした家づくりを行います!

三陽建設は「光」「風」「健康」のキーワードを大切にしています。まずは「光」。お客様の家が隅々に光が溢れるよう、窓の配置や大きさ、天窓の採用など、様々な工夫を盛り込むことで明るい住まいになるように努めます。続いては「風」。風の廻りを意識した住まいにすることで、空気が循環され、家族にとって快適な住環境を実現することができます。

そして最後は「健康」。近年ホルムアルデヒドなどに代表されるシックハウス症候群(新築住宅に住むことで起こる、倦怠感・めまい・頭痛などの症状)がよく話題に上がりますが、三陽建設は大切な住まいに快適はもちろんのこと、より健康に住んでいただくために、「しっくい」や「無垢材」などの自然素材を積極的に採用しています。

これらの3つのポイントを取り入れることで、「光」と「風」が溢れる住まいで健康的に毎日を過ごしていただけるよう設計にこだわりをもって行っています。

 

施工ポリシー

三陽建設では以下の3つの施工ポリシーをもってお客様の住まいの施工に対応いたします。

1お客様に充実の対応を行うため、車で30分圏内のみを限定施工!

三陽建設では、当社より車で30分圏内での施工しかいたしません。

それは、地域密着を徹底して行い、密度の濃いサービス、そして施工後も何かあればすぐに駆けつけられる”家の主治医”であり続けるためにどうしても必要だからです。エリア外のお客様には、ご期待に応えられず大変申し訳なく思っております。

しかし、このポリシーをないがしろにしてしまうと、お客様にご満足をいただける住まいを提供できないと考えています。こうした状況では、かえってお客様にご迷惑をおかけすることになってしまいますので、ご理解ご協力をいただけますようお願いいたします。

【主な対象エリア】

  • 明石市
  • 神戸市西区
  • 神戸市垂水区
  • 神戸市須磨区
  • 三木市
  • 稲美町
  • 播磨町

2信頼できる職人だけを育成・選定し、安心の住まいを提供します!

三陽建設は、お客様に満足いただけるマイホームをご提供するために、家を建てる職人に徹底的にもこだわっています。

プランニングにより図面に落とされた”お客様の夢の住まい”をしっかりと具体化できるように、創業より今まで、信頼できる職人だけを育成・選定し、2000棟の建物を作り上げてきました。
今では、職人のレベルが他に比べて大きく高いため、”●●さんに家を建ててもらいたい”といった、職人を指名するお客様までいらっしゃるほどになりました。

3地域密着の利点を活かし、充実のアフターサービスを徹底します!

三陽建設は、お客様に住まいをお引渡ししてからが、本当のお付き合いの始まりだと考えています。

お客様に出会って、住まいが完成するまでの期間は長くても1年ほどですが、実際に住まいに住まわれる期間はその後何十年にも渡ります。

その何十年にも渡る暮らしを笑顔溢れるものにしてもらいたいという考えのもと、三陽建設では1ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、2年目、5年目、10年目の節目に、無料によるアフターメンテナンスを実施しています。建築には万全を期していますが、万が一のことを考え、定期的にお客様の住宅の点検を行っています。

また三陽建設には”リフォーム部門”もあるため、もしお客様のお宅に何か不都合が発生したとしても、その日の内に駆けつけ、すぐさま対応いたします。小さな修理から建物の大規模な改修工事、改築、増築など、様々なリフォームニーズに対応できる仕組みを作ることで、お客様との一生涯のお付き合いをお約束しています